O nás a kontakt

Jedno téma a jeden autor: co přesně musíte udělat, než vám online herna připíše odměnu za registraci. Tady zjistíte, kdo web vydává a jak se s námi spojit.

Proč web vznikl

Srovnávače bonusů obvykle vypíšou částky pod sebe a krok, ve kterém se odměna připíše, buď nezmíní, nebo ho schovají jinam. Čtenář pak čeká odměnu za vyplnění formuláře a zjistí, že mezi ním a bonusem stojí doklady, ověřovací platba nebo vklad. Tenhle web vznikl, aby tahle informace byla u každé nabídky vidět hned.

Jak pracujeme

Herny řadíme podle veřejné metodiky se stejnými kritérii pro všechny. Údaje bereme z podmínek nabídek a z registrů regulátorů. Co doložené nemáme, označujeme jako „neověřeno“. Texty píše Aleš Novák a každou změnu zapisujeme s datem do deníku změn.

Co na webu najdete

• srovnání deseti online heren podle hodnocení i podle kroku, ve kterém se odměna připíše,
• průvodce čtyřmi kroky založení účtu a výpočet, kolik vás protočení bonusu stojí,
• návod, jak poznat rizikovou hernu a postupovat při sporu o výplatu,
• právní a daňové minimum pro hráče z Česka,
• limity a nástroje odpovědného hraní a kontakty na pomoc.

Komu je web určený

Lidem nad 18 let, kteří o registraci v online herně teprve uvažují a chtějí vědět, co je čeká. Proto vysvětlujeme pojmy od nuly a raději uvedeme méně údajů, než abychom psali odhady.

Jak opravujeme chyby

I při pečlivé kontrole se může stát, že údaj zastará nebo v něm bude chyba. Když na ni přijdeme sami nebo nám ji nahlásíte, opravíme ji co nejdřív a do deníku změn na dané stránce zapíšeme datum a co jsme opravili. Opravu nezamlčujeme – čtenář má vědět, že se údaj změnil.

Z čeho se web financuje

Odkazy na herny jsou partnerské. Když se přes ně zaregistrujete, dostaneme od provozovatele provizi. Za registraci přes náš odkaz nezaplatíte víc, dostanete stejný bonus se stejnými podmínkami a výše provize se do pořadí nepromítá. Placená umístění ani „sponzorované první místo“ nenabízíme.

Kontakt

Pište na kontakt@arkadin.cz, nebo nám pošlete dopis na korespondenční adresu uvedenou níže. Snažíme se odpovědět do pěti pracovních dnů.

Jak nahlásit změněnou nabídku

Nabídky za registraci se mění v řádu týdnů. Pokud zjistíte, že údaj v tabulce nesedí, pomůže nám, když pošlete:

• název herny a o který údaj jde (bonus, protočení, lhůta, krok připsání, licence),
• co je jinak a od kdy to platí,
• ideálně snímek obrazovky podmínek nebo odpovědi podpory.

Každé hlášení prověříme u zdroje. Pokud se potvrdí, údaj opravíme a zapíšeme do deníku změn s datem.

Provozovatel

Co neřešíme

Nejsme zákaznická podpora heren a nemůžeme za vás vymáhat výplatu. Jak postupovat při sporu, popisujeme na stránce o podvodných casinech. Neposkytujeme právní, daňové ani finanční poradenství a nepomůžeme s obcházením ověření totožnosti nebo s více účty u jedné herny.